Sendbazar

Documentación jurídica

Condiciones generales de venta

Por favor lea estas condiciones cuidadosamente antes de ordenar.

Entre la Sociedad LovaPI,

67 RUE ANDRE DOUCET, 92000, NANTERRE,

registrado en el Registro de Comercios y Empresas de Nanterre,

bajo el número SIRET 88787365100012.

La empresa puede ser contactada por correo electrónico haciendo clic en el formulario de contacto accesible a través de la página web.

Aquí está el "Seller" o la "Compañía".

Por un lado, el "Seller"

Y la persona física o jurídica que compra los productos o servicios de la empresa,

A continuación, "Buyer", o "Customer".

Segundo,

Se esbozaron y acordaron que:

PRÉAMBULE

El Vendedor es el editor de varios Productos y Servicios de Consumo, comercializado a través de sus sitios web (sendbazar.com). La lista y descripción de los bienes y servicios ofrecidos por la Corporación están disponibles en los sitios mencionados.

Article 1

Objet

Estas Condiciones Generales de Venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de Productos o Servicios y Servicios ofrecidos por el Vendedor.

Article 2

Dispositions générales

Estas Condiciones Generales de Venta (GTC) rigen las ventas de Productos o Servicios-Benefits a través de los sitios web de la Compañía y son parte integral del Acuerdo de Comprador-venta. Son totalmente ejecutables contra el comprador que los aceptó antes de hacer una orden.

El Vendedor se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento publicando una nueva versión en su sitio web. Los GTC aplicables son los vigentes en la fecha de pago (o primer pago en caso de pagos múltiples) de la orden.

La Compañía también garantiza que su aceptación sea clara e irreservable estableciendo una casilla de verificación y un clic de validación. El Cliente declara que ha leído todas estas Condiciones Generales de Venta y, en su caso, las Condiciones Especiales de Venta relacionadas con un producto o beneficio de servicio, y las acepta sin restricción ni reserva.

El Cliente reconoce que se ha beneficiado de los consejos e información necesarios para garantizar que la oferta satisfaga sus necesidades.

El Cliente declara que puede contratar legalmente con arreglo a las leyes francesas o representar válidamente a la persona física o jurídica para la que se compromete a comprometerse. A menos que se demuestre otra cosa, la información registrada por la Compañía constituye evidencia de todas las transacciones.

Article 3

Precios

Los precios de los productos vendidos a través de los sitios web se indican en Euros todos los impuestos incluidos y determinados precisamente en las páginas de descripción del producto. También se muestran en euros todos los impuestos incluidos (IVA + otros impuestos si los hay) en la página de pedido del producto, y excluyendo gastos de envío específicos.

La Compañía se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento para el futuro. Los costos de las telecomunicaciones necesarias para acceder a los sitios web de la Compañía son sufragados por el Cliente. Cuando proceda, gastos de envío.

Article 4

Conclusion du contrat en ligne

Conformément aux dispositions de l’article 1127-1 du Code civil, le Client doit suivre une série d’étapes pour conclure le contrat par voie électronique pour pouvoir réaliser sa commande : Information sur les caractéristiques essentielles du Produit ; – Choix du Produit, le cas échéant, de ses options – Indication des coordonnées essentielles du Client (identification, email, adresse…) ; – Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente – Vérification des éléments de la commande (formalité du double clic) et, le cas échéant, correction des erreurs.

Antes de hacer su confirmación, el Comprador tiene la posibilidad de comprobar los detalles de su pedido, su precio, y corregir cualquier error, o cancelar su pedido. La confirmación de la orden tomará forma de este contrato. – A continuación, siga instrucciones para el pago, el pago de los productos, luego la entrega del pedido.

El Cliente recibirá confirmación por correo electrónico del pago de la orden, así como un acuse de recibo de la orden confirmandola. Durante el proceso de pedido, el cliente tendrá la posibilidad de identificar y corregir errores en la entrada de datos.

El idioma propuesto para la conclusión del contrato es el idioma francés. Los términos de la oferta y las condiciones generales de venta son accesibles en el sitio web del vendedor por el comprador en el momento del pedido y archivado en el sitio web del vendedor.

Cuando proceda, las normas profesionales y comerciales a las que el ofertante se propone presentar están disponibles en la sección "Reglas del anexo" de estos Términos y Condiciones, disponible en el sitio web del vendedor en https://sendbazar.com/conditions-general-of-sale/.

El archivo de comunicaciones, órdenes, detalles del pedido y facturas se llevará a cabo en un medio fiable y duradero para constituir una copia fiel y duradera de conformidad con las disposiciones del artículo 1360 del Código Civil. Esta información puede producirse como prueba del contrato.

Para productos entregados, la entrega estará en la dirección indicada por el Cliente. Para llevar a cabo el pedido correctamente, el Cliente se compromete a proporcionar sus verdaderos elementos de identificación. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo para cualquier solicitud anormal hecha de mala fe o por cualquier razón legítima.

Article 5

Produits et services-prestations

Las características esenciales de los bienes, servicios, servicios y sus respectivos precios se pondrán a disposición del comprador en los sitios web de la empresa, así como, cuando proceda, el modo de uso del producto.

De conformidad con el artículo L112-1 del Código del Consumidor, se informa al consumidor, mediante marcación, etiquetado, visualización o cualquier otro proceso apropiado, de los precios y condiciones especiales de la venta y el desempeño de los Servicios-Benefit antes de cualquier conclusión del contrato de venta.

En todos los casos, el importe total adeudado por el comprador se indica en la página de confirmación del pedido. El precio de venta del producto es el precio en vigor indicado en el día del pedido, que no incluye el costo de los puertos.

Estas tarifas posibles se indican al Comprador durante el proceso de venta, y en cualquier caso en el momento de la confirmación del pedido. El Vendedor se reserva la posibilidad de cambiar sus precios en cualquier momento, garantizando la aplicación del precio indicado en el momento del pedido.

Cuando los bienes o servicios no se realizan inmediatamente, se proporciona información clara en la página de presentación del producto relativa a las fechas de entrega de los bienes o beneficios.

El cliente certifica que ha recibido detalles de los costes de entrega y los términos de pago, entrega y cumplimiento del contrato, así como información detallada sobre la identidad del vendedor, datos postales, telefónicos y de contacto electrónico, y sobre sus actividades en el contexto de esta venta.

El Vendedor se compromete a cumplir con el pedido del Cliente dentro de los límites del stock de Productos disponibles solamente. De lo contrario, el Vendedor informa al Cliente; si el pedido ha sido colocado, y el acuerdo de incumplimiento con el Cliente en una nueva fecha de entrega, el Vendedor reembolsa al Cliente.

La información contractual se presenta en detalle y en francés. Las partes convienen en que las ilustraciones o fotografías de los productos ofrecidos a la venta no tendrán valor contractual.

El período de validez de la oferta de productos y sus precios se especifican en los sitios web de la empresa, así como la duración mínima de los contratos propuestos cuando se refieren a un suministro continuo o periódico de bienes o servicios.

Salvo que se disponga otra cosa, los derechos otorgados en virtud del presente Acuerdo sólo se concederán a la persona natural que firma el pedido (o a la persona que tenga la dirección de correo electrónico comunicada).

Article 6

Conformité

De conformidad con el artículo L.411-1 del Código del Consumidor, los productos y servicios-beneficios ofrecidos para la venta a través de estas Condiciones Generales cumplen los requisitos actuales relativos a la seguridad personal y la salud, el comercio justo y la protección del consumidor.

Independientemente de cualquier garantía comercial, el Vendedor sigue siendo responsable de defectos de conformidad y defectos ocultos del producto. De conformidad con el artículo L.217-4, el vendedor entrega bienes, servicios y servicios de conformidad con el contrato y se encarga de los defectos de conformidad existentes en el momento de la cuestión.

También responde a la no conformidad resultante de embalaje, instrucciones de montaje o instalación cuando el contrato ha sido adjudicado o se lleva a cabo bajo su responsabilidad.

De acuerdo con las disposiciones legales sobre la conformidad y los defectos ocultos (art. 1641 c.c.v.), el Vendedor reembolsa por un bien o intercambia productos defectuosos o no ordenados.

El reembolso puede reclamarse de la siguiente manera: El producto debe ser devuelto a la compañía asociada de lovapi a (Madagascar) tan pronto como sea posible y al recibirlo, será reembolsado por un vale directamente con un código de promo utilizado usable sin plazo.

Article 7

Clause de réserve de propriété

Los productos siguen siendo propiedad de la Compañía hasta el pago completo del precio.

Article 8

Modalités de livraison

Los productos se entregarán a la dirección de entrega o punto de relé indicado en el momento del pedido y dentro del tiempo especificado. Estos plazos no tienen en cuenta el tiempo necesario para preparar la orden.

Cuando la entrega requiere una cita con el Cliente (Esto será como se indica al ordenar). Cuando el Cliente ordena varios productos al mismo tiempo pueden tener diferentes plazos de entrega enviados de la siguiente manera (describa el procedimiento).

En caso de retraso en el envío, nos pondremos en contacto con usted para notificarle. En caso de retraso en la entrega, el Cliente tiene la posibilidad de resolver el contrato en las condiciones y disposiciones establecidas en el artículo L 138-2 del Código del Consumidor.

El Vendedor hace entonces el reembolso del producto y los costos de "go" bajo las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor.

El Vendedor proporciona un punto de contacto telefónico (costo de comunicación local desde un puesto fijo) indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido para asegurar que el pedido sea seguido.

El Vendedor recuerda que cuando el Cliente toma posesión física de los productos, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere a él. Depende del Cliente notificar al transportista cualquier reserva sobre el producto entregado.

Article 9

Disponibilité et présentation

En caso de falta de disponibilidad de un artículo durante un período de más de días laborables, se le notificará inmediatamente los plazos de entrega previsibles y el pedido de este artículo podrá ser cancelado bajo petición.

El Cliente podrá solicitar un vale por la cantidad del artículo o su reembolso completo y cancelación del pedido.

Article 10

Pago

El pago se debe inmediatamente a pedido, incluso para productos preordenados. El Cliente puede realizar el pago mediante tarjeta de pago o Paypal.

Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). El pago en línea seguro por tarjeta de crédito es hecho por nuestro proveedor de pago.

La información transmitida se cifra de acuerdo con las reglas del arte y no se puede leer durante el transporte en la red. Una vez iniciado el pago por el Cliente, la transacción se debita inmediatamente después de comprobar la información.

De conformidad con las disposiciones del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pagar por tarjeta es irrevocable. Al comunicar su información bancaria en el momento de la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a debitar su tarjeta la cantidad relativa al precio indicado.

El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta a ser debitado y que tiene derecho a utilizarla legalmente. En caso de error, o imposibilidad de debitar la tarjeta, la venta se resuelve inmediatamente automáticamente y el pedido cancelado.

Article 11

Délai de rétractation

De conformidad con las disposiciones del artículo L 221-5 del Código del Consumidor, el comprador tiene derecho a retirarse sin dar causa, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de su orden.

El derecho de retiro se puede ejercer contactando a la Compañía de la siguiente manera: desde su área de cliente o por correo electrónico a la withdrawal@sendbazar.com indicando su número de pedido.

Informamos a los Clientes que de acuerdo con las disposiciones de los artículos L. 221-18 a L. 221-28 del Código de Consumo, este derecho de retiro no puede ejercerse por productos perecederos y con etiquetas ya eliminadas o dañadas.

En caso de ejercicio del derecho de retiro dentro del período mencionado, el precio del producto adquirido y los gastos de envío serán reembolsados por un activo, los costes de devolución restantes a expensas del Cliente.

Los retornos de los productos se realizarán en su estado original y completo (paquete, accesorios, paquete...); si es posible, deben ir acompañados por una copia de la prueba de compra.

De acuerdo con las disposiciones legales, encontrará debajo del formulario modelo de retiro que se nos enviará en la siguiente dirección: (dirección). Procedimiento de reembolso: (exactamente describir el procedimiento de reembolso – especialmente para compras grandes)

Article 12

Garanties

De acuerdo con la ley, el Vendedor asume las siguientes garantías: de cumplimiento y relación con defectos ocultos de los productos.

El Vendedor reembolsa por un activo al Comprador o intercambia productos aparentemente defectuosos o no correspondientes al pedido realizado.

La solicitud de reembolso debe hacerse de la siguiente manera: a través de la tarjeta de crédito debitada en el momento de la compra o por formulario de pedido.

El Vendedor recuerda que el consumidor: – (electrodomésticos) tiene un período de 2 años a partir de la fecha de emisión de la propiedad para actuar con el Vendedor – que puede elegir entre el reemplazo y la reparación de la propiedad sujeto a las condiciones establecidas en las disposiciones mencionadas anteriormente.

Aparentemente defectuosa o correspondiente – está exenta de probar la no conformidad de la propiedad durante los seis meses siguientes al número de la propiedad.

– que, excepto los bienes usados, este período se extenderá a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016

– que el consumidor también puede reclamar la garantía contra defectos ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del Código Civil y, en este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta (provisiones de los artículos 1644 del Código Civil).

Garantías adicionales: N/A.

Artículo 13: Reclamaciones y mediación

Cuando proceda, el Comprador podrá presentar cualquier reclamación contactando a la Empresa a través de los siguientes datos de contacto (por favor indique los detalles de contacto y el procedimiento).

De acuerdo con las disposiciones del arte. L. 611-1 a L. 616-3 del Código de Consumo, se informa al consumidor que puede utilizar un mediador de consumo...

En caso de incumplimiento de la solicitud de queja al servicio al cliente del Vendedor, o en ausencia de una respuesta dentro de dos meses, el consumidor puede enviar lo diferente a un mediador...

Article 13

Résolution du contrat

La commande peut être résolue par l’acheteur par lettre recommandée avec demande d’avis de réception dans les cas suivants : — livraison d’un produit non conforme aux caractéristiques de la commande ; — livraison dépassant la date limite fixée lors de la commande ou, à défaut de date, dans les trente jours suivant le paiement ; — de hausse du prix injustifiée ou de modification du produit.

En tales casos, el comprador puede exigir el reembolso del depósito pagado más intereses calculados a la tasa legal desde la fecha de recepción del depósito.

Article 14

Droits de propriété intellectuelle

Marcas comerciales, nombres de dominio, productos, software, imágenes, videos, textos o más generalmente cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual son y siguen siendo propiedad exclusiva del vendedor.

No transfer of intellectual property rights is effected through these GTCs. Toda reproducción total o parcial, modificación o uso de dicha propiedad por cualquier motivo está estrictamente prohibida.

Article 15

Force majeure

El cumplimiento de las obligaciones del vendedor al final de estos procedimientos se suspenderá en caso de que se produzca un acontecimiento fortuito o fuerza mayor que impida su desempeño.

El vendedor notificará al cliente la ocurrencia de tal evento lo antes posible.

Article 16

Nullité et modification du contrat

Si se anula alguna de las disposiciones del presente contrato, esa nulidad no dará lugar a la nulidad de las demás disposiciones que siguen vigentes entre las partes.

Toda enmienda contractual será válida sólo después de que las partes hayan firmado un acuerdo por escrito.

Article 17

Protection des données personnelles / Droit applicable

De conformidad con el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas con respecto al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, el Vendedor establecerá un procesamiento de datos personales con el fin de vender y entregar productos y servicios definidos en este contrato.

L’Acheteur est informé des éléments suivants : l’identité et les coordonnées du responsable du traitement... – aucun transfert hors UE n’est prévu – la durée de conservation des données : le temps de la prescription commerciale – ... – les informations demandées lors de la commande sont nécessaires à l’établissement de la facture (obligation légale) et la livraison des biens commandés, sans quoi la commande ne pourra pas être passée.

No se aplica ninguna decisión o perfiles automatizados a través del proceso de control.

Artículo 18b: Ley aplicable y cláusulas

Todas las cláusulas contenidas en estos términos y condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a que se refiere, estarán sujetas a la legislación francesa. La nulidad de una cláusula contractual no resulta en la nulidad de estas condiciones generales de venta.

Article 18

Information des consommateurs

A los efectos de la información del consumidor, las disposiciones del Código Civil y del Código del Consumidor se reproducen a continuación:

Artículo 1641 del Código Civil:

El vendedor está obligado por la garantía debido a los defectos ocultos de la cosa vendida que lo hacen inadecuado para el uso al que se pretende, o que reducen el uso como el comprador no habría adquirido, o habría dado sólo un precio menor, si él los hubiera conocido.

Artículo L. 217-4 del Código del Consumidor:

El vendedor entrega las mercancías de conformidad con el contrato y responde a los defectos de conformidad que existen en el momento de la cuestión. También responde a la no conformidad resultante de embalaje, instrucciones de montaje o instalación cuando el contrato ha sido adjudicado o se lleva a cabo bajo su responsabilidad.

Artículo L. 217-5 del Código del Consumidor:

La propiedad cumple con el contrato: 1° Si es adecuado para el uso habitual de un bien similar... 2° O si tiene las características definidas por acuerdo mutuo...

Artículo L. 217-12 del Código del Consumidor:

La acción resultante de la falta de conformidad será prescrita por dos años a partir de la fecha de emisión de los bienes.

Artículo L. 217-16 del Código del Consumidor:

Cuando el comprador pide al vendedor... cualquier período de inmovilización de al menos siete días se añade a la garantía...

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